Через погіршення безпекової ситуації у Краматорську з 16 листопада припиняють роботу банківські відділення. ПриватБанк закриває останнє відділення в місті, а Ощадбанк — усі свої відділення та банкомати. Жителям доведеться користуватися онлайн-послугами або звертатися до банків у сусідніх населених пунктах.
У Краматорську закривають останнє відділення ПриватБанку та всі відділення й банкомати Ощадбанку/ Ілюстративне фото
Із 16 листопада у Краматорську припиняють роботу відділення та банкомати двох державних банків — ПриватБанку та Ощадбанку. Таке рішення ухвалили через погіршення безпекової ситуації в місті, повідомляє Краматорська міська рада.
Зокрема, ПриватБанк тимчасово закриває своє останнє відділення у Краматорську, яке розташоване на вулиці Богдана Хмельницького, 13, поблизу ЦУМу.
У банку пояснюють, що рішення пов’язане з необхідністю убезпечити працівників та відвідувачів.
Водночас клієнти й надалі зможуть користуватися банківськими послугами дистанційно. Мобільний застосунок і вебверсія Приват24 працюватимуть цілодобово, зокрема для здійснення платежів, переказів та оплати послуг.
Банкомати й термінали самообслуговування ПриватБанку продовжать працювати у безпечніших районах міста за умови стабільного електропостачання, зв’язку та можливості проведення інкасації. Отримати консультацію можна цілодобово за номером 3700.
Також із 16 листопада 2026 року Ощадбанк тимчасово призупиняє роботу всіх своїх відділень та банкоматів у Краматорську.
Для отримання банківських послуг жителі міста зможуть звертатися до відділень, які продовжують працювати в сусідніх населених пунктах.
Найближчі відділення Ощадбанку працюватимуть за адресами:
Слов’янськ, вул. Поштова, 44;
селище Олександрівка, вул. Соборна, 11.
Банкомати Ощадбанку доступні за адресами:
селище Олександрівка, вул. Самарська, 11;
Слов’янськ, вул. Університетська, 53;
Слов’янськ, вул. Тараса Шевченка, 11;
Слов’янськ, вул. Ком’яхова, 49;
Слов’янськ, вул. Свободи, 13;
Слов’янськ, вул. Поштова, 44;
Слов’янськ, вул. Вільна, 2;
селище Черкаське, вул. Шевченка, 19.
Крім того, клієнти Ощадбанку можуть користуватися онлайн-сервісами для здійснення фінансових операцій без відвідування відділень.
За додатковою інформацією можна звертатися до контакт-центру банку за номером 0−800−210−800.
В Ощадбанку наголошують, що продовжують шукати можливості для забезпечення жителів регіону необхідними фінансовими послугами, попри складну безпекову ситуацію.
Нагадаємо, що з 1 листопада у Краматорській та Слов’янській громадах діє подовжена комендантська година — з 16:00 до 11:00 наступного дня. Для пересування без спеціальних дозволів у мешканців залишається лише п’ять годин на добу.
Відповідне рішення ухвалили через погіршення безпекової ситуації, яка також впливає на роботу цивільної інфраструктури. Зокрема, зміни торкнулися й роботи поштових відділень.
З 1 листопада у Краматорській та Слов’янській громадах продовжують працювати дев’ять відділень «Укрпошти». Вони приймають і видають посилки, виплачують пенсії та надають фінансові послуги.
У Краматорській громаді працюють п’ять відділень:
м. Краматорськ, вул. Героїв України, 31 (84 301);
м. Краматорськ, вул. Шкільна, 6 (84 302);
м. Краматорськ, вул. Залізнична, 6 (84 335);
селище Ясногірка, пров. Поштовий, 9 (84 391);
селище Шабельківка, вул. Данила Мурашка, 85 (84 393).
У Слов’янській громаді — чотири:
м. Слов’янськ, вул. Генерала Кульчицького, 42 (84 109);
м. Слов’янськ, пров. Парковий, 1 (84 116);
м. Слов’янськ, вул. Свободи, 1 (84 122);
с. Билбасівка, вул. Центральна, 218 (84 170).
Водночас у Краматорську тимчасово припинили роботу два відділення:
№ 84 307 — вул. Центральна, 1;
№ 84 333 — вул. Героїв України, 16.
В «Укрпошті» пояснили, що рішення про призупинення роботи цих відділень ухвалили через погіршення безпекової ситуації. Інші відділення продовжують надавати послуги за встановленими графіками.
Нові обмеження позначилися й на доступності медичної допомоги.
З 1 листопада Центр сімейної медицини Краматорська приймає пацієнтів у будні з 11:30 до 13:30. Перед відвідуванням амбулаторії необхідно попередньо записатися до лікаря.
Поліклініка КНП «Міська лікарня № 2» працює з понеділка до п’ятниці з 11:00 до 16:00. Водночас кол-центр закладу продовжує приймати звернення з 08:00 до 16:00.
Комунальна аптека при міській лікарні № 2 працює щодня з 11:00 до 16:00.
У Слов’янську, за словами начальника міської військової адміністрації Вадима Ляха, лікарні, комунальні підприємства та об'єкти критичної інфраструктури мають продовжувати роботу у штатному режимі. Для працівників, які забезпечують життєдіяльність міста, передбачені спеціальні перепустки.
За інформацією Слов’янської МВА, нині у громаді продовжують працювати такі медичні заклади:
Центр первинної медико-санітарної допомоги м. Слов’янська;
Міська клінічна лікарня м. Слов’янська;
Стоматологічна поліклініка м. Слов’янська;
Інформаційно-аналітичний центр медичної статистики та бухгалтерського обліку.
Крім міських медзакладів, у Слов’янську працюють і заклади обласного підпорядкування:
Обласна дитяча лікарня м. Слов’янська;
Обласна клінічна психіатрична лікарня м. Слов’янська;
Станція швидкої медичної допомоги м. Слов’янська, яка входить до складу обласного центру екстреної медичної допомоги та медицини катастроф.
Жителі громади можуть отримати екстрену медичну допомогу, звернутися до сімейного лікаря, а також отримати консультації вузькопрофільних спеціалістів. За потреби доступна й високоспеціалізована медична допомога.
В умовах постійних обстрілів, пошкодження енергетичної інфраструктури та проблем із теплопостачанням особливого значення набуває робота пунктів незламності.
За даними Донецької ОВА, оприлюдненими наприкінці жовтня, на підконтрольній українській владі території області функціонують 44 пункти незламності. З них чотири працюють цілодобово, ще 40 — за встановленими графіками. Два додаткові пункти перебувають у готовності до відкриття протягом двох годин у разі надзвичайної ситуації.
У таких пунктах мешканці можуть зігрітися, зарядити мобільні телефони, скористатися інтернетом, отримати питну воду та необхідну допомогу залежно від оснащення конкретного пункту.
З 8 жовтня за розпорядженням начальника Донецької ОВА Вадима Філашкіна зупинили рух громадського транспорту у Краматорській та Слов’янській громадах через різке погіршення безпекової ситуації.
Рішення ухвалили після російського удару по автобусу в Краматорську, внаслідок якого, за повідомленням ОВА, загинули 30 людей, ще 18 зазнали поранень.
На тлі посилення російських атак триває евакуація цивільного населення. За перші десять днів листопада з Донеччини самостійно виїхали або були евакуйовані 6370 людей, серед них — 470 дітей. Нині на підконтрольній українській владі території області залишаються близько 59 тисяч жителів.
Зокрема, у 21 громаді, віднесеній до зони активних бойових дій, досі проживають близько 50 тисяч людей. Найбільше жителів залишається у Слов’янській громаді — 21,6 тисячі та Краматорській — 20,5 тисячі. Ще 2,3 тисячі людей проживають в Олександрівській громаді, а 970 — у Святогірській.
Найактивніше люди виїжджають із Краматорської громади. Лише за першу декаду листопада її залишили 4,5 тисячі жителів. Ще 950 людей виїхали з Олександрівської громади та 640 — зі Слов’янської.
Евакуація з Донеччини триває. Звернутися по допомогу необхідно за наступними телефонами:
Донецька обласна військова адміністрація: 0−800−500−121 (для дзвінків) та 073 050 01 21 (месенджери Viber, WhatsApp, Telegram, Signal).
Додаткові контакти для запитів на евакуацію від Донецької ОВА: 0 800 408 911, +380 (98) 890 3318, +380 (66) 285 6290.
Для запису на вивіз тяжкохворих і людей з інвалідністю: 0 800 332 614, +380 (99) 710 4872, +380 (99) 311 5314, +380 (96) 108 6048.
Оператори офіційних державних гарячих ліній можуть записати на евакуацію та зареєструвати на безкоштовні рейси потягами для виїзду з прифронту.
Вивезти з небезпечної зони, куди не доїжджають більшість волонтерів, можуть евакуаційні екіпажі поліції «Білий янгол». Крім того, правоохоронці допомагають гуманітарною допомогою та можуть сконтактувати з волонтерами, які шукають житло переселенцям.
Краматорський напрямок: +380 66 561 51 02.Лиманський напрямок: +380 66 561 61 02.Покровський напрямок: +380 66 561 11 02.
Крім поліцейських, евакуацією з Донеччини займається спеціальна група рятувальників ДСНС «Фенікс». Записатися на евакуацію можна за номерами 800 500 121, 730 500 121.
Основною «гарячою лінією» з евакуації є короткий номер 203 — БО «Координаційний гуманітарний центр». Організація координує запити на виїзд між різними фондами.
На Донеччині також діють чотири благодійні організації, які займаються евакуацією цивільного населення.
БФ «Схід SOS» — 0−800−332−614 (понеділок — субота,
БФ «Янголи спасіння» — 0−800−334−620 (понеділок — п’ятниця,
Гуманітарна місія «Проліска» — 0−800−888−888. Безкоштовна евакуація з небезпечних територій усіх категорій населення, зокрема доступна й медична евакуація спеціалізованим транспортом.
Організація «Save Ukraine» займається евакуацією та допомагає з порятунком із тимчасово окупованих територій та з території Росії. Телефонувати можна цілодобово: 800 333 129.
«Лікарі без кордонів» — медична евакуація тяжких хворих та поранених із прифронтових регіонів. Звернення приймають у соціальних мережах Instagram: msf_ukrainian, Facebook: msf. ukrainian, а також через сайт організації.
Для донеччан, яким необхідна допомога з евакуацією тварин, діють окремі волонтери, які займаються вивезенням чотирилапих — із власниками чи без них.
ГО «Порятунок тварин Харків»: +380 95 338 62 44. Волонтери забирають тварин, евакуюють їх адресно або допомагають із пошуком нового дому.
Оперативну інформацію про події Донбасу публікуємо у телеграм-каналі t.me/vchasnoua. Приєднуйтеся!